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Avis par courriel

Profitez de notre service d’avis par courriel pour recevoir un message :

  • 5 jours avant l’échéance d’un emprunt;
  • 7 jours puis 14 jours après l’échéance d’un emprunt si vous avez omis de retourner le document;
  • lorsqu’un document que vous avez réservé est disponible;
  • lorsque votre abonnement arrive à échéance.

Les reçus de transaction aux postes d’emprunt en libre-service sont disponibles sur demande en format électronique lors de vos emprunts.

Pour profiter de ce service, vous devez vous y inscrire :

  1. Rendez-vous à banq.qc.ca et authentifiez-vous dans l’onglet « Mon dossier ».
  2. Cliquez sur « Modifier mes renseignements personnels ».
  3. Assurez-vous qu’une adresse courriel apparaît et vérifiez-en l’exactitude.
  4. Cochez l’option « Je souhaite recevoir mes avis par courriel ».
  5. Cliquez sur « Envoyer ».
  6. Suivez ensuite les instructions envoyées dans votre boîte de courriel.